1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a BASE COSMÉTICA (também referida como IPQ), com endereço em Rua do inverno – 35 – Diadema – SP, coleta, usa, armazena e protege as informações de seus usuários e visitantes do site https://basecosmetica.com.br/.

Ao utilizar o nosso site, você concorda com a coleta e uso de suas informações pessoais conforme estabelecido nesta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Tipos de Dados Coletados

A BASE COSMÉTICA pode coletar dois tipos de informações:

a) Dados Pessoais

São informações fornecidas pelo usuário ao interagir com o site, principalmente através de formulários de contato, orçamentos e comunicações diretas:

• Dados de Contato e Orçamento: Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp (por exemplo, ao usar o botão “Faça seu orçamento agora”) e nome da empresa ou cargo.

b) Dados Não Pessoais (Dados de Navegação e Cookies)

Informações coletadas automaticamente sobre a sua interação com o site:

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência no site, e as fontes de referência.

• Cookies: Pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo.

3. Finalidade da Coleta dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

1. Comunicação e Orçamento: Responder a solicitações de contato e orçamentos de produtos (Cosméticos, Saneantes e Rótulos) realizadas pelo usuário.

2. Melhoria do Serviço: Analisar o uso do site para aprimorar a experiência do usuário, os produtos e os serviços oferecidos.

3. Marketing Direto (Com Consentimento): Enviar informações sobre produtos, notícias e novidades da BASE COSMÉTICA/IPQ, caso o usuário tenha fornecido seu consentimento.

4. Cumprimento Legal: Atender a obrigações legais ou ordens judiciais.

4. Compartilhamento de Informações

A BASE COSMÉTICA compromete-se a não vender, alugar ou transferir seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento pode ocorrer apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com fornecedores de serviços terceirizados (como hospedagem de site e ferramentas de análise de tráfego) que trabalham em nome da BASE COSMÉTICA e estão sujeitos a acordos de confidencialidade.

• Em caso de cumprimento de exigência legal, regulatória ou ordem judicial.

5. Segurança dos Dados

Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação. Contudo, é importante lembrar que nenhuma transmissão pela internet é 100% segura.

6. Direitos do Usuário (Titular dos Dados)

De acordo com a LGPD, o usuário tem o direito de:

• Acesso: Solicitar a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados.

   

• Retificação: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

   

• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

   

• Revogação do Consentimento: Retirar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato por meio do e-mail listado abaixo.

7. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para quaisquer dúvidas, solicitações de direitos ou questões relativas a esta política, o usuário deve entrar em contato com o responsável por meio do seguinte canal:

E-mail para Privacidade: contato@ipquimicos.com.br

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas no próprio site ou por meio de comunicação direta, quando cabível.